Termos de Uso
Última atualização: agosto de 2026.
1. O serviço
O MyDesk permite acesso e controle remoto de computadores que você mesmo vincula à sua conta. Você é responsável por ter autorização para acessar cada máquina vinculada.
2. Conta
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e da sua chave de instalação. Atividades realizadas pela sua conta são de sua responsabilidade. Notifique-nos sobre uso não autorizado.
3. Uso aceitável
É proibido usar o MyDesk para acessar sistemas sem autorização, distribuir malware, violar leis ou direitos de terceiros. Podemos suspender contas que violem estas regras.
4. Planos e pagamento
O plano Free é gratuito com os limites descritos na página de preços. Planos pagos são cobrados por PIX via Asaas. Você pode cancelar quando quiser, voltando ao Free. Valores já pagos não são reembolsados salvo exigência legal.
5. Disponibilidade
Nos esforçamos para manter o serviço no ar, mas ele é fornecido "como está", sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade.
6. Alterações
Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas no painel ou por e-mail.
7. Contato
Dúvidas? Fale com o suporte pelo canal informado no seu painel.